NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA

NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE

NIEODPŁATNA MEDIACJA

ZASADY KORZYSTANIA W 2026 R.

GDZIE ?

NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA I NIEODPŁATNE PORADNICTWO OBYWATELSKIE, w tym nieodpłatna mediacja

ul. Limanowskiego 9  - parter

punkty czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00

(dogodny dostęp dla osób niepełnosprawnych)

• adwokaci wskazani przez Okręgową Radę Adwokacką 8.00-12.00
• adwokaci i radcowie prawni  ze Stowarzyszenia Niezależne Forum Doradczo - Szkoleniowe świadczą nieodpłatne poradnictwo obywatelskie 12.00-16.00

NIEODPŁATNA POMOC PRAWNA, w tym nieodpłatna mediacja 

pl. Magistracki 1, pok. nr 1 (ratusz - wejście boczne od ul. Kopernika)

punkt czynny od poniedziałku do piątku 
- radcowie prawni wskazani przez Okręgową Izbę Radców Prawnych  9.00-13.00
- adwokaci i radcowie prawni ze Stowarzyszenia Niezależne Forum Doradczo-Szkoleniowe poniedziałek 13.00-18.00, od wtorku do piątku 13.00-17.00

DLA KOGO?

Nieodpłatna pomoc prawna i nieodpłatne poradnictwo obywatelskie, w tym nieodpłatna mediacja przysługują każdej osobie przebywającej w Polsce, która nie jest w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej, w tym osobie fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą, niezatrudniającej innych osób w ciągu ostatniego roku. Przed uzyskaniem porady osoba uprawniona jest zobowiązana złożyć oświadczenie o braku możliwości poniesienia kosztów odpłatnej pomocy prawnej.

Porada odbywa się osobiście w punkcie lub za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość, według kolejności zgłoszeń, po umówieniu terminu wizyty. Kobiecie, która jest w ciąży, udzielanie nieodpłatnej pomocy prawnej lub świadczenie nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego odbywa się poza kolejnością.

Z nieodpłatnej pomocy prawnej mogą skorzystać również cudzoziemcy.

REJESTRACJA WIZYT:

Telefoniczna:  

• 74/ 66 66 399,  w godz.9.00-13.00, ul. Limanowskiego 9 
• 74/66 55 183, w godz. 9.00-17.00, pl. Magistracki 1

Elektroniczna:
https://np.ms.gov.pl/zapisy

Podczas rejestracji osoba uprawniona informuje o wyborze sposobu udzielania nieodpłatnej pomocy prawnej albo świadczenia nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego: osobiście w punkcie lub za pomocą środków porozumiewania się na odległość.

Osoby ze znaczną niepełnosprawnością ruchową, które nie mogą stawić się w punkcie osobiście, oraz osoby doświadczające trudności w komunikowaniu się, o których mowa w ustawie z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się mają możliwość umówić się na poradę poza punktem dokonując zgłoszenia jak powyżej, dodatkowo  uzasadniając tego rodzaju wizytę. W przypadku konieczności zapewnienia udogodnień potrzebnych do udzielenia porady (np. usługi tłumacza języka migowego) należy taką potrzebę zgłosić podczas umawiania wizyty. 

Osoba uprawniona doświadczająca trudności w komunikowaniu się może zgłosić potrzebę skorzystania z usług tłumacza migowego ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się do tutejszego Urzędu w następującej formie:

➢ e-mail: um@um.walbrzych.pl
➢ fax: 74 / 64 88 506
➢ tel. ( korzystając z osoby przybranej ): 74 / 66-55-376
➢ podanie złożone do Biura Obsługi Klienta Urzędu Miejskiego w Wałbrzychu.

OPIS  USŁUG

Nieodpłatna pomoc prawna obejmuje:

• poinformowanie o obowiązującym stanie prawnym oraz o przysługujących prawach i obowiązkach, w tym w związku z toczącym się postępowaniem przygotowawczym, administracyjnym, sądowym lub sądowoadministracyjnym,
• wskazanie sposobu rozwiązania problemu prawnego,
• sporządzenie projektu pisma w tych sprawach, z wyłączeniem pism procesowych w toczącym się postępowaniu przygotowawczym lub sądowym i pism w toczącym się postępowaniu sądowoadministracyjnym,
• sporządzenie projektu pisma o zwolnienie od kosztów sądowych lub ustanowienie pełnomocnika z urzędu,
• nieodpłatną mediację.

Nieodpłatna pomoc prawna świadczona jest osobiście przez adwokata lub radcę prawnego, a w szczególnie uzasadnionych przypadkach, przez aplikanta adwokackiego lub radcowskiego.

Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje rozpoznanie problemu i udzielenie porady dostosowanej do indywidualnej sytuacji osoby korzystającej z porady.  Osoba korzystająca jest informowana o przysługujących jej prawach oraz spoczywających na niej obowiązkach.

W razie potrzeby, podczas porady może być sporządzony wspólnie z osobą zainteresowaną plan wyjścia z trudnej sytuacji oraz udzielona pomoc w jego realizacji.

Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie obejmuje różnorodne dziedziny, w tym między innymi kwestie zadłużeń, sprawy mieszkaniowe oraz problemy z zakresu ubezpieczeń społecznych.

W ramach poradnictwa obywatelskiego może być również świadczona nieodpłatna mediacja.

Nieodpłatne poradnictwo obywatelskie świadczone jest przez doradcę obywatelskiego.

DLA OSÓB Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI

Oprócz możliwości uzyskania porady stacjonarnie w punkcie, osoby ze znaczną niepełnosprawnością ruchową, które nie mogą stawić się w punkcie osobiście, oraz osoby doświadczające trudności w komunikowaniu się, o których mowa w ustawie z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się mogą skorzystać z porady poza lokalem punktu, np. w miejscu zamieszkania lub szpitalu, czyli w miejscu, którego beneficjent nie może opuścić z uwagi na swój stan zdrowia. Porada może zostać poprowadzona również w miejscu wyposażonym w urządzenia ułatwiające porozumiewanie się lub miejscu, w którym można skorzystać z pomocy tłumacza migowego (np. w budynku stowarzyszenia pomagającemu osobom doświadczającym trudności w komunikowaniu się). 

DLA PRZEDSIĘBIORCY

W jaki sposób przedsiębiorca może skorzystać z pomocy?

Osoba samozatrudniona czyli prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą
i w ciągu ostatniego roku nie zatrudniająca żadnych osób, aby skorzystać z pomocy składa:

a) pisemne oświadczenie, że nie jest w stanie ponieść tych kosztów, oraz

b) oświadczenie o niezatrudnianiu innych osób w ciągu ostatniego roku, a także

c) wszystkie zaświadczenia o pomocy de minimis oraz pomocy de minimis w rolnictwie lub rybołówstwie, otrzymanej w roku, w którym ubiega się o nieodpłatną pomoc prawną oraz otrzymanej w ciągu dwóch poprzedzających ją lat podatkowych, albo oświadczenia o wielkości tej pomocy otrzymanej w tym okresie, albo oświadczenia o nieotrzymaniu takiej pomocy w tym okresie.

Informacje i dane uzyskane w wyniku udzielenia nieodpłatnej pomocy prawnej są chronione i poufne. 

 

 

WZÓR OŚWIADCZENIA

Oświadczenie, o którym mowa w art. 4 ust.2 ustawy z dnia 5 sierpnia 2015r. o nieodpłatnej pomocy prawnej, nieodpłatnym poradnictwie obywatelskim oraz edukacji prawnej(Dz. U. z 2024 r. poz.1534)
Ja, niżej podpisany(-na), (imię, nazwisko, adres)
................................................................................................................................
................................................................................................................................
PESEL¹⁾ .................................................,
oświadczam, że:
1) nie jestem w stanie ponieść kosztów odpłatnej pomocy prawnej,
2) w ciągu ostatniego roku, nie zatrudniałem(-am) innych osób 2).
  ..........................................................................
(data i podpis osoby uprawnionej)
¹⁾ W przypadku braku numeru PESEL – numer paszportu albo innego dokumentu stwierdzającego tożsamość.
²⁾ Dotyczy tylko osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą.

PO UZYSKANIU PORADY

Po otrzymaniu nieodpłatnej pomocy prawnej lub nieodpłatnej porady obywatelskiej każda osoba ma prawo przekazać anonimowo opinię o udzielonej poradzie. Wypełnienie przez osobę uprawnioną odpowiedniego formularza, w tym podanie numeru telefonu w celu zasięgnięcia dalszej opinii, jest dobrowolne i uzależnione od zgody osoby uprawnionej. Gdy osoba uprawniona wyrazi zgodę, otrzymuje od prawnika część B karty pomocy, w celu anonimowego jej wypełnienia. Po wypełnieniu ankiety, osoba uprawniona osobiście umieszcza część B karty pomocy w zamkniętej skrzynce opisanej "OPINIE" znajdującej się przy wejściu do punktu porad lub przekazuje ankietę drogą elektroniczną na adres um@walbrzych.eu. Przekazanie opinii jest dobrowolne.

Ponadto, osoby ze szczególnymi potrzebami, o których mowa w art. ustawie z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz. U. z 2024 r. poz. 1411 ze zm.), mogą przekazać opinię o udzielonej pomocy także listownie na adres: Urząd Miejski w Wałbrzychu, pl. Magistracki 1, 58-300 Wałbrzych lub pod numerem telefonu 74 / 66-55-376. Osoba odbierająca opinię o udzielonej pomocy w formie telefonicznej przedstawia osobie uprawnionej treść pytań zawartych w ankiecie  i możliwych do zaznaczenia odpowiedzi, a także zaznacza wybrane przez osobę uprawnioną odpowiedzi.

Więcej informacji na stronie Urzędu Miejskiego w Wałbrzychu 
https://urzad.um.walbrzych.pl/pl/page/nieodplatna-pomoc-prawna

W przypadku gdy problem nie ma wyłącznie charakteru prawnego, mieszkańcy Wałbrzycha mają również możliwość uzyskania stosownej pomocy przedstawionej w zakładce LISTA JEDNOSTEK NIEODPŁATNEGO PORADNICTWA

Osoba potrzebująca porady specjalisty może zarejestrować się na wybrany dyżur specjalistyczny niezależnie od swojego miejsca zamieszkania. Jeżeli nie może skorzystać z porady stacjonarnie – może umówić się na wizytę zdalną (czyli przy użyciu środków porozumiewania się na odległość takich jak telefon lub komunikator internetowy). LISTA DYŻURÓW SPECJALISTYCZNYCH  została dodana w osobnej zakładce.